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整合平台一站式服务 社交房产营销的微时代到来

添加时间: 2012-09-09    点击:0

  “过去十年,互联网对于房地产的贡献,还主要是资讯获取与广告呈现。”有房地产业内人士这样感慨到。但随着腾讯房产频道的上线,除了网站平台外,微博、论坛、QQ群等社交元素都将成为了房产营销的组成部分,房地产行业也将迎来充满变革的社交时代。

  房产营销微时代

  微博是腾讯房产平台战略中的关键一环。拥有2亿用户的腾讯微博加入房产营销阵营,已经成为房产营销全面走向“微时代”的标志性事件。“腾讯微博中的房产社会,将成为现实房产社会的摹本。”腾讯房产频道相关负责人表示,“在腾讯微博中,房产圈中的每个用户――包括政府官员、开发商、经销商、营销组织、媒体、草根意见领袖等等――都可以在这个平台上随时随地的发布广播、相互讨论。几乎产业链涉及的所有利益点,都可以在微博中找到对应。”应当说,腾讯微博房产圈即是现实房产社会的投影,而且更为真实、立体也更具有互动性。

  腾讯房产频道大力引入微博,将“微社会”变成了传播的大舞台。这种平台的提升,不仅增强了营销的互动性,还培育出来信任和责任。现阶段,房产领域的厂商对于运用微博进行营销还处于初级探索阶段。但微博的主要群体――80后已经成为了当前刚需购房的主力军。“年轻消费者会更乐意接受符合他们生活习惯的营销方式,比如微博。” 阳光100置业集团常务副总裁范小冲在腾讯举行的房产互动论坛上表示,“作为房产厂商,必须抓住潜在消费者的心理特征,进行新的营销尝试。这或许能让我们在房市荆棘中走出一条新路。”

  李开复在《微博改变一切》中指出,未来微博非常实用的一个商业功能在于企业可以利用微博平台的搜索、话题分析等功能监测市场动向、收集用户需求、分析用户特征。在这些方面,腾讯微博的统计功能与软件界面可以说是业界顶尖的。对房产企业来说,腾讯微博就如一个免费的“数据库”:聚集在微博上的2亿用户以“收听”与“广播”的关系,形成共同爱好、共同话题等,并被自然地分成了许多的共性化人群。通过在微博的信息传递与互动,厂商将可以更为轻松的掌握用户的动态和心理,从而精准制定营销策略。

  目前在腾讯微博平台,粉丝超过百万级的汽车意见领袖对用户买车的影响力已经日益凸显。在腾讯微博上,常常会看到专家、名人解答普通用户提出的各种购车疑问。在微博平台形成的、某一细分领域的社交生态,会对推动该领域的微博营销起到非常重要的作用――这对于房产微营销有着现实的指导意义。在腾讯房产网络上线发布会的当天,很多房企代表都表示:希望持续火爆的腾讯微博成为房企营销的全新舞台。甚至有专家预言,随着越来越多的买房人和房主加入微博行列,将使微博成为房产销售的一股真实力量。

  整合平台一站式

  想买房的网民最怕什么?注册。通过传统的网络平台,从看信息到选房看房,再到准业主讨论、聚会、团购等等,无一例外需要注册。有网友戏称:“如果你的收藏夹中没十个八个常用网站,那么你买房的功课肯定不到位。”

  “我们希望为网民提供一站式的整合体验平台,除了传统门户所强调的信息整合基础,我们更为强调社交的整合。” 腾讯房产频道相关负责人介绍说。在全新的腾讯房产平台中,用户只需要登陆QQ就可以轻松实现论坛、QQ群、微博的无缝体验。这被腾讯称为“一号畅通”,也是腾讯房产频道有别于其他平台的价值体现。

  网络平台的营销价值与用户体验密不可分。据了解,现在依托Discuz!系统的腾讯业主论坛已经实现了与QQ的全面打通,用户无需再为了买房、看房、装修而在若干平台之间“转场”;通过与微博的无缝整合,用户可以像QQ聊天那样与专家、厂商零距离互动;通过QQ群,用户可以方便的参加各种各样线上下活动、交流最新的房产信息。“对购房用户而言,选房的奔波之苦再所难免,因此在网上更需要最大程度的轻松、便捷。”准业主网友小黄在体验了腾讯房产频道后这样说,“腾讯房产频道给了我一种更加自由的感觉。登陆QQ后,买房就变成了一件更加快乐的事儿,畅通无比。”

  可以说,腾讯房产是业界首先提供真正一站式购房服务的网络平台。而为了让用户享受到全方位的精准信息推送服务,腾讯还特别开通了“信息定制”。用户可以通过Mini页卡订阅、QQ邮箱定向发送、我的腾讯网、腾讯Q报等形式选择性接受需要的房产信息。这种信息定向,也使房产厂商的信息投递更为准确。

  购房,是一生之中的绝对大事。现在,对于购房用户还有一个有趣的现象:就是很多人会用一个记事本记录下相关信息,并在看房之后随时备注自己的心得。这说明了中国用户的购房还是停留在原始和分散的状态中,因为它缺乏实时的沟通和有效的分享。在接受采访时,腾讯房产频道负责人表示,除了在软件与内容的一站式整合,腾讯房产也希望新的房产平台可以打通所有移动互联网时代的终端设备,让用户可以随时随地实现信息的获取与交流分享。

  跨内容、跨平台、跨设备的整合一站式平台,是腾讯营销价值的出发点。“我们将房产频道与腾讯各产品线无缝对接,实现跨平台一站式的房产信息服务,为房产产业链的各个环节带去有别以往的独特价值。”腾讯网总编辑陈菊红在腾讯房产频道上线发布会上这样表示。

  区域布局矩阵式

  房地产行业有着鲜明的地域性特点,因此区域覆盖至关重要。腾讯房产总站依托腾讯网、房产分站依托地方站,形成一个覆盖全国的矩阵式结构。目前,腾讯旗下的大成网、大秦网、大渝网等加盟网站已覆盖华北、东北、华南等14个城市。在重庆、成都、武汉等站点运营中,已逐渐建立起对当地的购房人群的影响力。

  在覆盖的基础上,腾讯还充分考虑到信息达到的精准性与智能化。腾讯首页以及迷你首页每天曝光高达1.2亿次,它们会通过信息识别,为不同地区的用户定制不同的房产新闻,第一时间分区域、分人群进行推送。与腾讯的其他频道一样,用户在登陆QQ上线伊始便会看到自动弹出的腾讯迷你主页,房产部分便会呈现针对当地情况进行订制之后的信息。精准营销的基础是人群的精准定向,这在基于QQ的腾讯平台水到渠成!

  其实在房产频道正式亮相之前,腾讯凭借着平台的空前人气就已经在房产领域有了相应的积累。在2010年9月举办的腾讯房产大成网购房节上,一天内便有1219人到场,现场成交和意向成交总额达2.9亿,创下多个当地记录。在房产频道正式上线后,这些区域门户更将与腾讯网形成全国信息矩阵,信息响应速度与落地速度都将大幅度提升。通过区域门户联盟的补充,腾讯进一步提升了网站的区域执行能力,做到了真正的“因地制宜”。

  相关数据显示,虽然目前我们正处于史上最严的限购政策阴影笼罩之下,但房产市场依然充满机遇。住建部政策研究中心副主任王珏林在腾讯房产频道上线发布会上指出,中国1-5月房地产投资仍保持逾30%以上高位,销售增速低位反弹,且房地产企业资金面并未恶化。腾讯房产频道的上线,意味着房产门户已经进入社交网络时代。希望在本世纪第二个全新的十年伊始,网络能够更深入融入房地产,能够为用户带去更加畅快、精彩的体验,同时为房地产领域的各个环节带去更真切的价值。

来自:艾瑞数据