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艾瑞网专家刘昌华:从评估指标着手挖掘网络广告的价值

添加时间: 2012-09-09    点击:0

  从事广告行业已经6年有余,在今天的互联网广告投放的中碰到很多关于网络广告价值被弱化的情况,这是媒体与广告主以及代理公司都不愿意看到的事情,可是,如何真正把我们替广告主投放过的网络广告的价值正确的告诉给客户就成了代理公司需要研究的事情。

  在服务过很多国际客户的时候,不单单是我们要教育客户如何去认识网络广告的价值,同样我们也从客户身上学到很多东西,因为他们确实很注重广告的投资回报率。

  06年在服务某国际知名家电品牌的时候我曾经遇到过这样的问题,我们在为客户制定全年投放计划的时候选择了门户与垂直类网站作为媒体组合方式,在不同时期使用不同的组合方式来满足客户的需求,但是在投放评估报告的时候发现了问题。客户投放的品牌广告的CPC会很高,以致于客户和我们无法接受的程度,导致媒体进行补投的事情经常发生。为甚么会有这样的事情呢?是因为客户在投放产品、促销、活动为目的时候发现其实这些投放的媒体的CPC都会比品牌广告好很多,但是一到品牌广告时,整张排期的效果就会很差。因为客户相对CPM/CPA/CPC这些指标来说,更为重视CPC,在客户的心中认为CPC能够更为直接的说明投放效果的问题。

  后来我经过投放历史数据的汇总以及分析发现了一些能够给我们一些启示的东西,拿出来与大家分享。

  首先我们会发现客户投放网络广告的目的无外乎有四种目的:

  1、品牌广告;2、产品广告;3、促销广告;4、活动信息告知。

  在集中所有全年投放后的效果看,CPM指标会是与媒体选择有关系,CPA会是与主题内容的奖品价值的高低有关系,变化最大的就是CPC了,如果客户以及代理公司完全以CPC的数据去衡量广告效果的话会有些偏激。我发现同一个媒体以及同一个广告位置在投放同一个客户投放同样的天数的不同广告目的时候会发现这样去衡量广告效果会比较客观:

  o 对于品牌广告价值比对:CPM > CPC > CPA

  o 对于产品广告价值比对:CPC > CPM > CPA

  o 对于促销广告价值比对:CPA > CPM ≈ CPC

  o 对于活动广告价值比对:CPA > CPC > CPM

  其实由此我会发现其实现代的互联网广告的价值并不是像传统媒体那样,基本上可以用一个数据指标衡量,更科学更客观的评估方式则是这一系列数据指标的综合评估,因此,正确的评估网络广告的方式应该是一组数列,它至少包括CPM、CPC、CPA(等等,如果投放特殊方式以及特殊媒体合作的时候),而且这组数列不是单纯的3个数字,而是说是3个区间(排期制定的时候提供)。

  当投放完毕后,用结果去和这3个区间(排期制定的时候提供)进行比对,在区间范围内的时候则是正常范围,投放效果是正确而且良好的;但是当某一个数据脱离这个区间的时候,我们可以针对这个指标去发现排期的问题,相对给解释起来客户更为容易接受一些,而并不是单纯通过一个指标进行单方面的衡量。

  通过这个事情,我发现,对于媒体来说,不同客户投放相同广告位置,投放广告目的不同的情况下,投放的效果是不同的,因此在媒体的角度上,可以去为客户推荐相应效果好的广告位置以满足客户对于传播的要求。

  希望我这些想法与发现能够激发更多的人对于如何去正确的理解和判定互联网广告的价值有更多的想法和解决办法。

来自:艾瑞数据