传统企业认为抓住互联网的用户价值就是抓住电商盈利的最核心内容。那用户价值是什麽，用户价值的商业价值又是如何体现的，很多传统企业在涉足互联网时，都会碰到这样那样的问题，笔者结合自己看到的一些现象总结了以下几点传统企业做互联网电商的误区以供大家参考：

误区一、用户闭合环节的整合。很多企业认为，用户在企业平台上注册后，给用户一个良好的互联网记录平台就是用户价值，处理好客户在购买产品后的数据统计，并且将用户在企业网络平台产生的用户行为，作为企业获取用户价值的重要来源。通俗的讲：就是我都知道你在我企业网络平台上需要买什麽了，我推出的产品你还会不要吗？可是企业往往忽略的一些问题比如：你的潜在客户如何通过庞大的互联网平台找到你，用户为什么要在众多的企业平台中选择你的平台注册、消费？即使你是唯一的一家行业门户网站，你设计的按钮、导航又是否符号用户的浏览习惯呢？任何以上的环节出现问题，企业所搭建的所谓完美用户个人中心平台就是的空中楼阁，用户永远无法去触碰到，即使那看起来是很完美的东西。

误区二、线下的客户资源丰富，并不代表线上的资源优势。很多传统企业在互联网平台之前，都有强大的线下客户资源数据，并且很多的老板认为在线下形成的老用户资源当然也很容易引导到互联网上，但其实这往往是存在一些问题的，互联网平台的资源内容远比线下的资源丰富，互联网的丰富性、多样性、便捷性、决定了用户很难形成在互联网只在一家平台购买的高度聚焦力。打个比方：即使是像淘宝这样的大品牌购物平台网站，，它的平台也无法把握一个用户一年从头到尾都是上淘宝买东西，有可能买衣服是上淘宝、买书就上当当了、买家电就上京东了、顶多就是一年去淘宝的次数比较多而已。

误区三、产品扎堆形成的电商平台，用户不一定买账。线下由于地理、空间位置等问题，用户喜欢商家产品扎堆放在一个地方展示，这样可以让用户不用为了买自己需要的商品而到处跑。就比方说装修，如果有一个装修家博会、价格实惠、产品众多，品质有保障，那就免去了用户把市内的几大装修市场都跑个遍的问题，并且更容易得到用户的认可。但是，转到互联网上，由于没有了地理、空间位置等问题的限制，用户需求更直接的转化为了，如何能更快更好的找到自己的产品需求。这个时候企业的更多要考虑不是招多少品牌商家进入你互联网平台的问题，而是用户如何能在你网站快速找到需要的产品问题。以及通过何种渠道让用户了解你是他所最工商管理专业特长需要找到的一个电子商务平台。

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