腾讯科技讯（朱旭冬）11月20日消息，现在天猫11.11的热度已经渐渐退去，而大促之后的盘点也正在逐步展开。对于大部分电商来说，在11.11之前的核心工作是备货和宣传，在11.11之后的核心工作则是发货。

但是在天猫、商家和物流公司之间，还有一个角色却往往被忽略，那就是第三方软件服务商。事实上，随着淘宝和天猫的发展，国内第三方软件服务商已经越来越多，服务模式也出现多样化。管易软件就是其中一家。

管易软件能帮助商家更精准的掌握库存情况，同时对用户的购买行为进行分析，为广告投放和精准营销提供数据支持。

今年阿里云启动了聚石塔项目，就是希望商家能利用阿里云的服务器，把产品更好的和淘宝天猫对接。

管易软件在此次11.11活动期间就与聚石塔项目合作，将一些知名品牌商的服务器迁至聚石塔，给11.11大促期间为电商卖家们上上了双重保险，确保了订单、数据、服务器的安全以确保了软件的稳定运行。

有商家表示，在11.11前期，管易软件就派出自己的技术人员进驻商家，确保11.11期间系统的稳定运行。管易软件方面透露，公司内部技术支持24小时全程远程服务，现场驻守工程师一律36小时待命。

与聚石塔的合作使得管易软件的运营更加稳定，可以自如应对一小时50万的流量。11.11凌晨三点，管易所服务客户订单已超过3000万单，管易软件依旧稳定运行。

新农哥石斑鱼曾表示，管易软件在11.11期间真正实现了超大数据推动送下的零故障，零漏单，“hold住几千万的交易金额！”另外在管易软件的支持下，浪莎袜业20多万的订单在11月14日就全部完成了发货工作。

对于商家来说，11.11其实是对其整体系统的一次考验。对于第三方软件服务商来说，在经历了11.11之后，也能够更有效的优化自己的服务，更好的对接商家和电商平台。

来自：腾讯科技