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酒店团购:营销模式与销售渠道之争

添加时间: 2012-09-09    点击:0

  3月24日下午,在环球旅讯主办的“2011酒店营销沙龙”上在线旅行网站去哪儿网酒店产品高级总监王京、芒果网副总裁朱旭、拉手网副总裁龚届乐、金陵酒店管理公司市场销售部总监黄业梅、厦门沐锦酒店有限公司执行董事邱志松以及主持人环球旅讯社长李超共同探讨了目前酒店行业最热门的话题“团购”。

  作为新型的电子商务模式,团购正不断向在线旅游领域渗透,而酒店产品更是成为了团购服务商优先开拓的产品资源,酒店团购如何影响酒店的营销和收益管理策略?酒店应如何与团购网站进行合作?团购渠道将在未来的酒店在线营销竞争格局中担任什么角色?

  去哪儿网酒店产品高级总监王京认为,团购是一种营销方式,去哪儿网1月6号推出团购频道是为了满足消费者的需求,帮助酒店解决剩余苦库存、提高新开业的酒店知名度,去哪儿网对团购的尝试非常成功,这也给了很多酒店业者的信心。

  厦门沐锦酒店有限公司旗下的位于厦门鼓浪屿的中德记别墅在1月份通过去哪儿网以488元的价格团购价值1328的豪华景观房,上线期间共有262人参与团购。厦门沐锦酒店有限公司执行董事邱志松说,我们酒店是刚刚开业,做团购,比较关注市场推广的力度。从实际效果来看,我觉得作为酒店业者想把营收提上去,团购的操作手段也是有效的。团购是以惊爆低价来吸引我们的用户,去哪儿网给我们的酒店介绍进行了特别的文字编排,还专门组织了拍摄团队给我们的酒店做包装、编排图片展示,我们是历史文化主题的精品酒店,在团购页面展示时把我们的酒店特点都展示出来了。

  金陵酒店管理公司市场销售部总监黄业梅表示,金陵对新的事物都很关注,我目前我们还没有参与团购,现在团购非常热,但是我们比较关心的我们究竟是卖产品的价格,还是去卖价值,我们更注重消费者的体验,以及消费者团购以后的体验。目前我们是观望的态度。

  拉手网副总裁龚届乐也认为,很多人误以为团购是一个销售的平台,其实团购是一个市场营销的平台。

  作为在线旅游代理商(OTA)芒果网的副总裁朱旭认为,我觉得团购只能够做为其中一种营销模式,是属于大餐后的甜点。团购不会成为芒果网的主要模式,当然我们会考虑怎么做更有意思、更能吸引客户。

  团购在发展的初期,确实受到来自各界的质疑,然而,目前去哪儿网、艺龙网、芒果网等在线旅行网站均已推出了团购业务,只有携程尚未推出团购。当主持人询问现场嘉宾携程是否认为会推出团购业务时,绝大多数嘉宾认为答案是肯定的。

来自:艾瑞数据