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商业周刊:Facebook的广告商机

添加时间: 2012-09-08    点击:0

  夏天的世界杯产生了两位赢家:一个是捧着13磅18K金奖杯回家的西班牙,还有一个是赢得品牌战争的耐克。耐克的三分钟广告“改写未来”,被世界杯球迷们引申为反映足球场上荣耀和失败的口号,有成百上千万的人们在电视上看到了这个广告。然而,这个广告最开始并非在电视这样高的传统媒介上投放,而是最先在Facebook上投放这段三分钟的广告视频。最开始的时候,这段视频只是一段广告。而越来越多的人开始和他们的朋友分享这一段视频,并附以评论和推荐意见。由于人气的效应,这段广告视频在Facebook上播放和评论了超过900万次,耐克在Facebook上的粉丝数量在短短的一周内从160万飙升到310万。对于耐克公司而言,在Facebook上投放广告的花费不过区区几百万美金,哦难过人们口碑进行广告传递都是额外的收益。对此,耐克的首席营销负责人大卫?加尔所(Davide Grasso)指出:“Facebook现在就像1960年代的电视媒介,是广告传播不可或缺的一部分”。

  营销经理们早就把目光瞄准在把网页作为广告的投放渠道上,比如弹出广告窗口、横幅广告以及搜索引擎的关键字广告。Facebook这个社交网站虽然仍处于起步阶段,但是已经显现出作为新一代广告传播渠道的潜质。因为Facebook能够允许公司在网站上投放更多个性化,更加依赖于Facebook上的社交网络的广告。在Facebook上,广告不是放在右上角的一个视频或图片,而是成为了朋友、同事以及家人之间分享的内容,这正是营销经理们梦寐以求的结果。“Facebook背后的信念是,朋友喜欢的东西在人们心目中更有价值”Facebook的创始人、首席执行官马克?扎克伯格(Mark Zuckerberg)说,“对于广告来说也一样,让消费者知道他的朋友喜欢喝可乐,就是推销可乐的最佳方式”。

  现在Facebook在世界范围内约有5.5亿用户,仅在美国就有1.65亿用户。而就连今年的超级杯这个最热门的电视节目,也只有1.06亿顾客。根据尼尔森的报告,Facebook用户每个月在线时间约为6小时。在Cannes Lions国际广告庆典上,马克?扎克伯格透露Facebook至少能保证广告的受众达到10亿。

  广告商们对Facebook非常青睐,一些知名品牌都开始在Facebook上大笔投放广告。“一年前,在Facebook上投广告有些异想天开”,可口可乐全球营销副总裁卡罗?克鲁斯(Carol Kruse)说,“当我们进入2010年时,Facebook已经完全进入了我们的营销计划”。

  现在Facebook的商业规模已经超出了人们的想象,商业周刊预计其2010年的收入能够达到14亿美元。现在Facebook还没有上市,所以对收入的预计不予以评价。Facebook首席运营官雪莉?桑德伯格(Sheryl Sandberg)透露,今年有更多的广告商计划在Facebook上进行大规模的营销活动。桑德伯格之前曾在谷歌负责广告方面的事务,她认为Facebook在品牌营销上胜谷歌一筹:“我们的市场比谷歌大,而且我们有更多的展示广告的渠道”。

  Facebook精准广告的魅力广告商常常面临的困境是:“花在投放广告上的钱有一半是被浪费了的,问题是我不知道是哪一半”。在网络时代到来之前,广告商很难跟踪用户对广告投放的反应。而现在,我们可以记录用户的网络浏览历史,一些大的网站已经开始通过分析浏览历史数据来投放广告。Facebook的精准广告更胜一筹。加入你最近刚刚订婚并在Facebook上更新你的状态,Facebook开始想你投放一些珠宝的广告;如果你进一步在Facebook上透露你喜欢老派嘻哈音乐,当地的婚礼DJ不久就会找上门来。

  大卫-伯尔顿(David Belden)是旧金山家用太阳能101的创始人,他的目标顾客是男性、大约55岁、有环保意识并且有一辆混合型汽车。伯尔顿每月只需要花4000美金,就可以让Facebook能够帮他找到他的目标客户。“如果我在谷歌上竞价搜索词‘太阳能’的话,我很难和大公司竞争,因为他们有更多的营销预算”。

  顾客隐私的质疑Facebook利用社交网络来进行广告投放和传播,遭到了一些隐私保护者和政治家们的质疑,他们认为Facebook用户在注册帐号的时候并没有说明会有广告投放的内容。人们加入Facebook是为了和朋友们分享生活,而投放广告显然已经超出了服务的范畴:人们分享的信息“被陌生人知晓,而且被利用在商业目的上”电子市场隐私信息中心主席马克?罗滕伯格(Marc Rotenberg)说。

  总而言之,Facebook和谷歌投放广告的逻辑有所不同。谷歌投放广告的思路和杂志、报纸等传统媒介相同,广告和杂志报纸的内容在不同的位置,比如谷歌的搜索结果和推广链接分开。在Facebook上的广告则不同,可以把广告信息融入Facebook上的用户口碑。比如Twitter现在推出了自己的广告系统,广告呈现在页面的中间,用户可以同朋友分享这个广告。Twitter的高管认为,比起让用户评价是否喜欢一个广告,和朋友分享广告更能够反映顾客的兴趣和偏好。Facebook说,他们在社交网站上投放广告并不是为了向消费者推销产品,或是赚取点击率。他们的目的是想帮助广告商潜移默化的影响消费者,以增加日后的销售。

来自:艾瑞数据