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社会化媒体营销:微博火了 社会媒体时代来了

添加时间: 2012-09-09    点击:0

  微博上流传着这样一个段子:一个外国人问,你们中国的手机具有检测病毒的功能吗?答曰:没有啊!外国人又问,那为什么中国人吃饭之前总是喜欢用手机在食物上照一下才吃?

  这段小幽默点出了微博控们的潜在生活变化,这也是也是现代人的一种全新生活状态,他们喜欢把生活中的一切都晒到网络上,生活中遇到任何问题最先想到上网查询,网络交友、网络团购、网络游戏等等更是普及。

  我们不得不看到,随着与人们生活的不断密切,网络生活化、社会化已经成为一种趋势。虽然中国的网络社会化程度还比较低,但中国互联网已经由一个早期的虚拟世界,变成一个立体的真实世界。社会媒体正在形成,社会媒体营销的魅力正在展现。

  面对这样的状况,关于如何应对社会媒体时代的到来,一直领先于国内网络营销领域的时代坐标(http://www.timecroods.com/)的营销总监在接受记者采访时说道:“告知的效果越来越小。既然消费者自己是媒体,品牌就应该进入消费者的生活,让品牌与消费者共舞,让品牌成为消费者生活的一部分,消费者对自己生活中的东西自然会耳熟能详、而且最终会产生感情”。

  对于社会媒体营销的效果,他同时解释到:“在信息爆炸时代,社会才是真正的媒体,而且是一个廉价而高效的媒体。品牌在社交媒体中会成为消费者生活的自然组成部分,品牌的传播是靠消费者自发行为完成的,这样的自然传播效果要比强行告知好得多,尤其是可信度。”

  确实,营销是企业与消费者的一种沟通,强势的告知不是最好的沟通方式,在社会化媒体中,品牌与消费者在共同的生活方式中“亲密接触”才能达到更好的沟通效果。因而社会媒体营销时代的来临时是网络营销发展过程中重要的一步。

  记者采访中了解到,虽然国内网络营销处于初级阶段,社会媒体营销也总体处于理论状态,但时代坐标已经步入这一领域并取得了一定成果。“ORP”理念,就是时代坐标针对社会媒体营销的研究和实践成果,已经不断运用于对多家客户的社会媒体营销服务,帮助客户取得了良好的网络声誉和品牌影响力。

  “ORP”理念,来源于Objective(目标)、Resource(资源)和Participation(参与)这三个英文的缩写。

  时代坐标认为,明确的目标(Objective)是一切行动的核心,因此社会媒体营销的目标是异常重要的,时代坐标会与客户一起来确定。

  目标一旦确定,时代坐标会在第一时间发展SMO(社会媒体优化)的战略来帮助客户登上社会媒体的高峰。而此时时代坐标丰富的媒体资源(Resource)将确保客户品牌利用正确的渠道获得正确的内容。

  社会媒体营销的精髓在于用户的主动参与,Participation(参与)就是要用一个基于网友生活状态研究和社会媒体研究的传播方案来调动广大用户的积极性,让用户主动传播,达到品牌与用户的共舞,最终舞出“感情”、舞出信誉度、品牌忠诚度和最终的销量。

  可以看出,这是一个共舞时代,是一个生活时代,人类社会化程度的提高需要品牌与消费者的更深层的沟通。在这个过程中,社会才是真正的媒体,生活才是最好的沟通!

来自:艾瑞数据