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徐得红:中国电商淘宝数据分析软件“黄金发展期”拐点来临

添加时间: 2013-03-09    点击:0

2011年年初,电商被视为VC眼中的“香饽饽”,年中又马上成为VC手里的“烫手山芋”,年初刚吹响团购业的千团大战,年末又经历着集体倒闭大潮,年初刚唱响电商春天的狂想曲,年末又忽闻电商寒冬拐点已经来临。中国电子商务产业在2011年经历着前所未有的跌宕起伏,在纠结与阵痛中快速穿越、茁壮成长。年末围绕毕胜电商“骗局”论,更是在媒体及业内展开了一系列的口水大战,让本来就身处风口浪尖的电商再一次成为舆论焦点。

相对当下行业“寒冬”论不同,我以为当下正是电商业发展的“黄金期”,是行业即将回归理性、步入健康发展轨道的重要拐点。笔者2002年开始关注和从事电商工作,至今为止还未经历过真正意义上的春天,何言冬天?

电商产业经过近几年的消费习惯培养及引导,网民消费习惯已经基本形成,制约中国电商发展的信用、支付、物流三重障碍已基本扫清。网民消费习惯也正从淘便宜、淘喜欢、淘品质往淘便利成熟阶段转变。2011年,中国电商交易规模或超7500亿,较2010年增幅达50%,网购人数近2亿,网民网购渗透率接近50%。波士顿咨询的一份报告指出,到2015年,中国的电子商务市场规模将达到2万亿元,中国有可能取代美国成为世界上最大的电子商务市场。同时,2010年由工信部牵头、包括发改委等9部委联合制定的电子商务“十二五”规划初稿中提到,预计到2015年,电子商务交易额将翻两番,在GDP中贡献率大幅提高。中国电商市场的消费能力与增长潜力,毋庸置疑。相信随着支付及物流大环境的进一步优化, 2015年前后电商会真正进入到全民网购的阶段,界时电商的春天才会真正来临。

同时,互联网业务中电商是赢利模式最清晰的。从本质上讲电商的业务模式和传统线下的零售模式没有任何区别,唯一的不同只是表现形式。2010年10月26日麦考林登陆纳斯达克,成为中国内地首家B2C电子商务概念股, 12月9日,当当网也成功在美国纽约证券交易所正式挂牌上市。中国电商发展受到了国际资本市场的认同,在此推动下国内热钱纷纷砸向电商企业,引发了今年新一轮的电商投资热潮。在此背景下竞争,电商平台纷纷扎堆上线,同品类B2C平台同质化现象十分严重,开始了不计成本疯狂烧钱、抢市场、抢用户之路,但商业的本质是赢利,因此最终不具备持续烧钱能力的B2C会自然淘汰,这也符合正常的市场发展规律。

不可否认的是,当下中国电商正经历着新一轮的资本寒冬,2012年电商洗牌是必然趋势,但绝非行业的寒冬。相信洗牌后的电商资本及市场环境会更加逐步回归理性,回归商业的本质,并迎来新一轮的更大爆发。

中国电商春天来临,寒冬无期!

编辑补充( 来自派代网的评论作者龙的天空):

俺觉得1:网购的未来应该和超市一样,成为一种国内主流的零售模式,目前该模式的主要困难是从业企业过于依赖自身资源(包括投资),而忽视了对社会资源的整合与利用。如果解决这个问题,网购企业的日子才会好过。

俺觉得2:网购是众多零售中的一种形态,同时也是电子商务的核心形态,但网购不等于电子商务,冬天只属于部分网购企业,电子商务行业一直是热火朝天,部分网购企业遇到的困难,对电子商务市场的影响仅仅存在与一些人的文章中。

俺觉得3:国家政策会对一些电商企业造成不利影响,但这些基本都是销售额较低的小网商,对于一定规模的网商企业,税收资质等方面的变化,对自身的影响不大,基于网商寡头化的趋势,国家政策调整对电商整体的影响是非常有限。

俺觉得4:目前喊着寒冬的人,却忽视了“寒冬”的最大原因,或者说网络零售业最大的两个风险:

一:服务成本高于订单利润——确定了服务质量就很难进行调整,而国内很多拥有巨资的电子商务专业属于网络零售企业把提升服务作为主要的竞争力进行投资,目前国内主流B2C一个订单的服务环节成本在30元左右,但是多数订单的毛利尚不足这个数字,营销费用可以根据市场进行缩减,网站技术设计可以推迟,但服务质量却很难降低,当初部分网商提高服务质量,是基于销量达到一定数值后,每个订单的服务成本会大幅降低,但是这几年来,人工成本,仓储成本,物流成本的提高都远远高于当初的预期,服务成本下降也自然要大幅推迟,对于企业,这是个无法减少的长期成本,也是装在体内的定时炸弹。

二:重营销,轻产品:这个主要是基于网络品牌企业(凡客、淘品牌企业),这些企业在网络营销方面无疑都是顶尖的,但是在产品上呢?至少在我了解的范围内,多数网络品牌企业对产品研发等的重视程度远远不如传统企业(很多产品都是直接来自于批发市场或者OEM企业的低质量产品),其理念是“满足消费者需求的产品就是好产品,消费者的需求更多在产品的附加值而不是产品本身”,目前看来,这种理念还是有一定市场,但是俺觉得,这种把自身智商置于消费者之上的理念,是无法支持企业长期发展的。

至于是冬天还是春天,俺的看法是:四季是循环的,全地球上也没有统一的季节,目前国内的电子商务已经发展到多个领域,某个领域是春天,某个领域是冬天,但是电子商务这个整体,就像地球一样,管他春夏秋冬,我转动我的。