越演越烈的价格战，让原本只属于淘宝的双11，变成了全体电商的节日。昨日凌晨0点一过，无数消费者蜂拥进入了天猫、易迅、京东等各大电商平台开始了一年一度的大抢购。记者从易迅网了解到，在双11期间，易迅网推出了“脱光72小时，5折电器疯抢”大型促销活动，包括手机、数码、家电、汽车用品、日用百货等商品全部以5-9折的价格对外发售。

同时，为了避免历年来双11所出现的物流拥堵、支付困难、网站体验差等现象，易迅网今年特意主打了服务牌，在促销中不忘体现自己“闪电发货”和“正品低价”的特点。

亿元物流补贴打造双11最快配送口碑

昨日晚间，易迅对外公告表示，北京、上海、深圳、武汉、西安、重庆六地的用户在双11凌晨三点之前在易迅网下单，易迅网将会在中午前全部配送完毕，最早一批用户将在早上8点收到商品。据悉，这也是光棍节期间全网最快送达的一批商品。

易迅配送中心总监胡大雷对记者表示，从11.11凌晨零点到三点，易迅网累计接到超过2万个订单，刨除仓间调货订单和预定商品，今日（11月11日）上午7点左右，超过800名易迅快递员已经将所有订单发出，有6000多个订单在上午9点之前已经送达，剩余订单也全部在中午12点前送达完毕。“这应该是双11历史上，送货最快的一批商品，从出库到用户手中最短只用了三个小时。”

易迅网CEO卜广齐表示，今年的双11应该是电商竞争的一个分水岭，在经过了年终815虚假促销的闹剧之后，各大电商平台都非常重视自己的商誉和用户体验，接下来的电商竞争将会进入一个全方位的比拼，自建物流的优势将会慢慢显现。

据悉，为了应对年终大促及双11，易迅网在原有基础上，将配送人员和仓储人员增加了近一倍，仅物流补贴一项，就投入了过亿元。

易迅网双11订单数有望突破16万单 同比增长近10倍

据易迅网提供的数据显示，截止下午16:00，易迅网订单数突破10万大关，销售额再次突破5000万元，同比去年此时增长631.25%，由于晚上才是购物高峰时段，预计易迅网全天的订单总数有望突破16万单，订单金额超过1亿，相比去年双11实现10倍以上增长。

易迅网运营总监潘彪对记者表示，今年的双11与往年相比呈现了几个主要特点：首先是传统线下品牌在双11中表现出色，根据易迅的统计，在大家电、电脑及配件、手机数码和办公耗材等几个主要类目中，创维、宏基、三星、爱普生等国内外优势品牌成长显著，环比增长都在200%以上；其次是用户对于货到付款的需求明显强烈，可能是与双11期间蜂拥而至的支付压力有关，易迅网有超过60%以上的订单都是货到付款，比平日增加了10-20%左右；第三是消费者的比价行为更加明显，由于易迅网在双11期间推出了“贵就赔”的服务，有不少消费者在购物之前都倾向于在不同网购平台进行比价，易迅在双11当天有超过一半的新用户都是经过了比价才下单的。

潘彪认为，在今年的双11过后，消费者的购物路径会更加多元化，体现在对于商品品质和服务能力以及价格的要求会越来越高，消费者对于单个平台的忠诚度会出现下降，购物比较的行为特征会越发突出，这也是为什么天猫搞双11促销，包括京东、易迅、苏宁等各大电商平台销量都在增长的原因。

独立电商分析师李成东也认为，双11和传统线下零售类似，消费者希望更多选择，B2C完全可以利用自己的品类和服务优势获取用户关注。

易迅双11大促 腾讯电商站台

今年双11易迅格外高调的背后则是来自于腾讯电商的鼎力支持。在双11的前一天，腾讯电商控股公司CEO吴宵光在2012中欧校友年度论坛上表示，“易迅是腾讯电商的自主经营部分，扮演着成本中心的角色。3C数码类产品属于极微利的行业，谁做都会亏钱，那么就让我们亏吧。”此番言论也被认为是腾讯电商再次为易迅的发展助力站台。

吴宵光表示，虽然易迅定位为成本中心，但腾讯做电商的目的肯定不是为了亏钱。“作为自营部分的易迅会将其标准类目做透做强，让易迅来吸引客户。与此同时易迅将搭建物流布局。易迅今年将会在多个城市建立起核心仓，核心仓建立之后，自营商品可以集货，开放平台也是要利用这个大的物流中转节点来帮助整个商铺提升物流能力。腾讯的战略是给用户提供一站式的生活服务。一方面建立起物流体系，一方面拥有高质量的用户，通过这些用户把平台建立起来，让传统行业获益。”

这也就不难解释易迅为什么会在双11的促销中大打“服务牌”和“口碑牌”，易迅此前曾推出了贵就赔、慢就赔、假就赔的三项承诺，也被外界视为了下一波电子商务竞争的标准。

来自：腾讯科技