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b2c电子商务ppt买卖宝的生意经:专注受众 巧用社交

添加时间: 2013-10-15    点击:0

(图为:买卖宝创始人兼CEO张小玮)

DoNews 5月2日消息 如今和买卖宝最紧密的标签是“移动互联网”和“电子商务”,这家号称国内最早涉足移动电子商务的公司在2012年的销售额已经突破了10亿元。

买卖宝创始人兼CEO张小玮把自己定位成“向中国城镇化市场提供商品零售服务”,简单地讲,正如很多媒体在报道买卖宝时,都会说到这是一家“专做屌丝生意的网站”。

张小玮对DoNews表示,买卖宝的成功之处在于从选品,到推广,再到之后的支付和物流,它都十分针对目标用户。

它几乎不会去卖阿迪达斯这样的电子商务网站的必备品,因为对于客单价250元的买卖宝用户来说,那还是奢侈品。在买卖宝超过5万种的商品中,3C和服装都超过40%,而服装销售额的70%都来自买卖宝自有的品牌。张小玮之所以这么做,是因为他认为市场上并没有专门针对这个群体的品牌。

买卖宝的推广大部分基于腾讯的大社交平台,“腾讯大社交平台在草根群体的影响力是难以想象的,这为买卖宝的发展提供了强大的助力2012中国电子商务。”张小玮称,“腾讯效果推广平台相对比较了解草根用户的需求,推广模式更为友好,转化率也非常高,现在已成为推动买卖宝快速成长的利器。”

而在后续的服务上,买卖宝用了很多“老派”的手法,但效果都不错。比如,他们非常看重货到付款,而且所有的支付环节都很简单。考虑到草根用户的特质,他们还重仓呼叫中心,一方面实时跟用户核对物流信息,而另一方面,又通过主动营销去获得用户真实需要的,却没有意识到的需求。“别人的呼叫中心,每100个人只能最终做成0.5个人的生意,我们可以做成两个人。”张小玮称。

张小玮表示今年的工作重心将是丰富产品,加强仓储物流建设和信息数据的挖掘,在他看来,三、四线城市的电子商务还没有到成熟期,有很大的市场空间,“这一点和核心城市有所不同。”(完)