中国广告主最终开始重视代理商的人才资源

　　据最新的代理商形象调研显示，同一些发达国家一样，中国市场主对代理商人才资源的重视程度首次超过其他方面占据首位。 “资深市场主们明白，代理商的人脉、产生的影响力或创意能力最重，而这些实力最终取决于代理商内部资深人才资源。” 全球性咨询公司胜三及Grupo Consultores 的合资公司―― R3：GC 的总经理李佳说道。在这项调研中，77%的市场主均认为“代理商资深人士”非常重要。在选择创意代理商所要衡量的16 个不同标准中提及率最高，并且这个属性第一次排名首位。媒介代理商方面有类似的趋势，市场主团队能力与关注价格基本等同。“中国传播业正遭受着人才短缺的压力，因此市场主对于资深人才的渴求度上升到了一个前所未有的新水平”李佳补充道。

　　本调研历时5 个月，与中国300 多位资深营销决策人进行了面对面访问，涉及到850 多对营销代理关系。其中包括顶级跨国市场主如：可口可乐、欧莱雅、麦当劳及帝亚吉欧;及众多本土顶级市场主如：中国移动、伊利、联想及上海家化。

　　本土代理商在众多领域表现更胜一筹，互动领域尤为瞩目

　　本调研还阐明了一个事实，即：本土代理商与跨国代理商在服务质量水平方面的差距并非增加而是正逐步缩小。在主动性、及时性、客户服务及代理商高层参与等方面，市场主对于目前正在合作的本土代理商总体来说评价较高。 “很显然，本土代理商赢得了业务后，在客户业务参与度方面也大大高于跨国代理商。”李佳说。

　　但跨国代理商在策略发展和整合传播方面还是大大超越于本土代理商。在互动数字代理商方面，一个更显著的趋势是

来自：艾瑞数据