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实体店PK网络 传统零售怎样应对电子商电子商务行业务大潮

添加时间: 2013-03-09    点击:0

互联网的迅猛发展引起了电子商务大潮,由此引发的消费变革也汹涌而至。天猫的双十一数据像我们表明了,人气逐年递增的电商市场正一步步蚕食着传统零售的份额,实体店PK网络,传统零售怎样应对电子商务大潮?

零售商纷纷触网

网购巨大的冲击和刺激,使我国的传统零售业上演“触网”大片。

从前,零售百货龙头比较的是谁的门店多、哪家攻城速度快。而如今传统百货也陆续高调进入电子商务,谁先进驻跑马圈地,谁的希望就越大。率先开展电商业务的西单商场,对 IGO5网进行了改革,使之更加符合市场需求;王府井百货也将网购作为新增设的一门业态;银泰百货旗下的银泰网,上线第三月日订单过万,成为一匹黑马;苏宁易购今年和京东的大战,使线上生意做得风生水起。这一切数据表明:这并非是一场草根的聚会,而是耐力持久的消费盛宴。

“水泥+鼠标”

传统企业开网店的做法,一般是线上线下相结合的方式,行业类一般称作“鼠标+水泥”。“鼠标+水泥”模式既能够发挥传统门店集中展示和销售的特征,也能为习惯网购的用户提供便利,更具有持久强大的生命力。

“水泥+鼠标”随着电子商务的发展,使得大量传统企业开始重视线上渠道。两者的完美结合才会为消费者带来好的购物体验,才能提升总体效益。一是网上商城延长了商店的营业时间,365天24小时不停营业;二是网上商城节节约资金,节省了房租、水电、人力成本等;另外,网络避免了地域限制,扩大的客户范围,使得用户覆盖面更广。

线上线下完美整合

尽管近一半的百强零售企业都拥有网上商场,但很多企业对线上下的用户定位并不清晰,很多都是将实体店搬至网趋势图怎么做上而已,并非真正意义的电子商务平台。此模式的应用推广对企业线下能力是不小的挑战,因为很多企业线下的信息化基础薄弱、进销存业务没有实现数字化管理,所以几乎无法实现在线销售。

网上商城是一座“金矿”,但并不是人人都能淘到金。传统企业建立网上商城,一方面要想办法提高用户的二次购买率和互动黏性,另一方面又要思考如何开展更多的用户群。所以除了充足的资金、专业电商人才和精准的网络营销策略外,更需要一个专业稳定的网上商城系统。

专业的网上商城系统可为企业创建完善的B2C电子商务平台,通过平台全面展示产品与服务,增加销售通路,新的B2C模式实现“水泥+鼠标”的完美结合,为传统企业创造新的销售通道。

网上商城系统选购小贴士

然而,市场上网上商城系统数量不少,但水平却参差不齐。如何选购专业的网店系统,让传统企业快速实现线上线下的完美整合呢?

一个专业的网上商城系统,应将商品展示、订单管理、会员管理、营销推广、网站维护等功能相结合。并提供丰富的功能和完善的权限管理,帮助企业轻松整合线上线下资源,实现线上线下信息一体化,以下几点需要重点考虑:

1、智能的促销方式

系统后台提供智能促销方式,提供快捷的入口,轻松地操作就可将线下经营中常见的限时折扣、特价促销、积分促销、包邮、团购、优惠券等一系列促销手段应用至线上。

2、完善的积分运营

积分运营在企业运营中的应用呈现出了线上线下同步实施的潮流,并有外向融合的趋势。完善的网上商城系统,将积分运营完美地结合到线上销售,为企业提供真正实现线下线上统一运营的高效渠道。

3、安全的支付功能

安全的网上支付至关重要,本地不存储用户的信用卡、银行卡的帐号和密码,安全性主要由专业的第三方支付网关保证。并支持支付宝、财付通、网银、货到付款等各种支付方式。

4、线上下无缝对接

网上商城系统应与线下门店系统无缝对接,实体店与网络虚拟店之间的基础信息、会员积分共享,特别是账务、订单、库存、发货等业务环节更需要与财务软件实现深度集成对接。双核网店系统真正实现企业线上下信息一体化。

所以要实现水泥+鼠标的完美结合,就要线上下同步发展,需要各管理环节的高度整合、对接以及共享。因此在选择网上商城系统时,应选择有品牌实力的软件提供商,保证线上下系统的无缝对接,帮助企业顺利过渡,华丽转身,这才是传统零售应对电子商务大潮的基础保障!

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