010-58480317 点击联系我们

张近东如何为悲催的2012作辩电子商务培训课程白

添加时间: 2013-03-09    点击:0

苏宁从南京这样的二线城市起家,冲到中国最大的连锁电器卖场,其背后的男人张近东经历的战斗不在少数。但在2012年苏宁发力电商业务时,四处受袭,险相环生,当然这部分归功于大嘴刘强东。让我们看看福布斯一文的中张近东,是如何为其悲催的2012作辩白的。

关于电商赌局的辩白:外界误会

回到2012年8月,媒体爆料,苏宁张近东表示,如果苏宁易购今年增速不快过京东,就把公司送给刘强东,并称此前对黄光裕说过类似的话。此事迅速在微博上发酵,刘强东火速接受挑战,并戏剧性地表示将把赢得的一亿股赠送给转发微博的网友。

而张近东此次表示这完全是外界误传。事实上,他当时是在弘毅投资2012年会上和几个朋友打赌,说如果苏宁易购增速慢于京东,就送给各位最新上市的OLED电视。

“这就是这个行业的特点,传播着便失去了控制,但坏事变好事,苏宁易购的品牌知名度和流量反而得到很大提高,这就是网络营销,我们必须学习和适应它。”张近东感慨道。

他还遗憾地表示:自己工商联副主席的身份以及公司公关部门的担忧,让他无法和刘强东一样拥有自己的微博。

3

关于历史包袱的辩白:电子商务仍然是商务

年中的电商大战造成的紧张气氛,曾使苏宁电器的股价持续大跌,有媒体还爆料张近东与投资方有股权抵押协议,有可能失去公司控制权。不过,线下零售价格战逼迫下,利润大减已是事实。苏宁电器2012 年净利润预计减少30-40%,市值在过去一年多缩水近半。

但在张近东看来,苏宁也有自己的优势。他认为电子商务仍然是商务,而这正是苏宁近20 年积累起来的最宝贵资产,如超过1 亿曾经有至少一次从苏宁购买产品的用户,行业数一数二的供应链管理,数万人的售后服务队伍,遍布全国数百个城市的物流体,任何一项都是京东商城这样的纯网购企业不得不花巨资和漫长的时间去解决的。

关于增长后劲的辩白:对手很快会遇到瓶颈

张近东说,“我仍然相信慢就是快,就像苏宁过去同线下同行竞争时,同行通过资本杠杆抢在了我们前面,但我们则从一开始就对后台进行大规模投资,现在,我依然认为那些到目前为止跑得很快的对手迟早会遇到规模瓶颈,比如规模达到500 亿到1000亿时,它们的后台可能就会出现问题。”

他更是放出豪言:2013 年将是苏宁突飞猛进的开始,苏宁整体将获得迅速的增长,即便销售规模达到2000 亿元后,增长速度仍将保持在较高水平以上;很多电商在后台的短板将逐渐暴露出来,而苏宁易购的年收入将很快超过1000 亿元。

4

设备故障记录

关于2012年目标的辩白:给我们一点时间

一些人已经在预测, 苏宁易购在2012 年可能仍然完不成目标,年初它给自己的任务是190 亿-200 亿元,但到第三季度结束时才完成了95 亿元。当然,张近东不会现在就认输,他仍然固执地认为公司一定能完成任务,而且预期在最后一个月将出现5 亿元的单日交易纪录。

张近东表示,“给我一点时间,我们需要磨合,我们必须找到发挥能力的方法,我们仍然要不断去学习,积累经验,暴露问题,才能有针对性地去解决,最终找到新的感觉。”

吐糟刘强东:只视淘宝与腾讯为真正对手

在互联网领域,用户一般可能会记住三个左右的网站,而其他的将被无情忽略。

不过,刘强东和他的京东商城还没有进入张近东的短名单。“它们还是小孩子,和我们不在一个重量级。”在他眼中,真正的对手只有两个,而且是三年前就已经确定的:淘宝系,腾讯。

本文原刊于《福布斯》中文版,作者为尹生。