网站分析基础指标理解(十一)
添加时间: 2013-03-09 点击:0
一、定义
大多数的网站所有者会监控“高价值顾客”和“通过搜索营销获得的访问者”等复杂访问者的部分。要监控哪部分,特定访问者部分的比例如下计算。
特定条件群组的访问者数 / 总访问者数 = 特定群组访问率
“高价值购买者”和“关键词广告的访问者”等,要做复杂区分的不在少数。将这样的计算式写在纸面上很浪费,通过“KPI大全”做了记载。如果是可以做访问者群组细分的网站分析工具,每一部分的访问者数是最基本的统计指标。
二、表现形式
此类网站数据分析KPI最重要的事项是,报告的阅读者要深刻理解各个群组的定义条件。最基本的,必须在公司内部使用通俗易懂的语言,在网站数据分析KPI报告中添加各个群组的明确定义。
三、预期目标
该网站数据分析KPI的期望值,依赖于网站整体情况和各个群组条件。
四、行动
正如网站分析之父 Jim Sterne(译者注:网站分析协会创始人)所言“依时间和场合而定”。尽管如此,将该指标添加到报告中之前,应事先清楚当该KPI值发生增加或减少变化时,应采取什么样的行动。
本文节选译自Eric T.Peterson的《网站分析KPI大全》
Via:网站分析数码林