通过统计新购买者和重复购买者的订货比例，能够再一次确认与收入相关的指标是否合适。

一、定义

       与新访问者（购买者）以及重复访问者（购买者）收入率相同的前提，

            来自新访问者的订货数 / 总订货数 = 新访问者订货率

           来自重复访问者的订货数 / 总订货数 = 重复访问者订货率

       因为了解新访问者以及重复访问者和购买者如何提高收益非常重要，所以大多数的网站分析工具，如果提供通常的细分功能，则应有这个统计功能。

二、表现形式

       显示收入相关的网站数据分析KPI作为前提，该网站数据分析KPI是订货数的指标，必须明确标识其与收入和销售项目数不同。

三、预期目标

      参照新访问者收入率・重复访问者收入率。

四、行动

       电子商务网站，总收入几乎恒定，但访问者和购买者（新的和重复的）各自部分的订货比率会发生变化。此时，应关注平均订购额的指标，把握方向。

本文节选译自Eric T.Peterson的《网站分析KPI大全》

Via:网站分析数码林