EC网站中，可以使用与购物车和结算流程相关的特别的指标。通过购物车开始率，可以知晓访问者放入购物车的商品的数量。

一、定义

                  开始使用购物车的访问次数 / 总访问次数 = 购物车开始率

       如果不能够判断每次访问是否开始使用购物车，可以根据访问者数量计算。但是，不能以页面视图为基准。

二、表现形式

       该指标应该与购物车完了、结算开始率、结算完了率组合提供。

三、预期目标

       购物车开始率，因网站所经营的商品的性质和销售方法不同而不同。有些网站，构造不合理，为了显示价格的总计，必须加入到购物车。在购物车的用户中，有人为了看到运费和税金，会暂时将商品放入购物车，还有人将其作为wishlist，也有完全没有理由而使用购物车的人。

四、行动

       如果购物车开始率急剧下滑，能想到的是，其他竞争者下调了同一商品的价格，以及通过其他方法吸引购物者。此时，访问者为了比较价格而反问你的网站，访问次数・访问者数没有变化，但购物车开始率下降。如果发现该KPI有突然或者继续下降的倾向，要注意商品页面的阅览数和购买数的比是否下降，使用购物系统进行价格设置的核对很重要。

本文节选译自Eric T.Peterson的《网站分析KPI大全》

Via:网站分析数码林